ArkTS API错误码

以下仅介绍本模块特有错误码，通用错误码请参见通用错误码。

1007200001 参数无效

错误信息

Invalid parameter value.

错误描述

参数异常。

可能原因

1、参数数量错误，例如必填参数未传递等。

2、通话状态错误，最常见的是上报去电，如果状态不是VOIP_CALL_STATE_DIALING，则上报失败。

3、通话类型错误，目前通话类型只支持语音通话VOIP_CALL_VOICE和视频通话VOIP_CALL_VIDEO两种。

4、callId不匹配，例如，上报通话状态改变、上报音频状态改变时，如果传入的callId在已有的通话中查不到，则上报失败。

5、重复上报，例如，同一路通话，如果上报了两次去电，则上报失败。

处理步骤

1、请确认上述参数传递正确。

2、也可以通过在线提单提交问题，华为支持人员会及时处理。

1007200002 服务未启动

错误信息

Operation failed. Cannot connect to service.

错误描述

Call Service Kit未启动。

可能原因

调用接口后Call Service Kit服务启动失败。

处理步骤

通过在线提单提交问题，华为支持人员会及时处理。

1007200003 内部错误

错误信息

System internal error.

错误描述

Call Service Kit内部错误。

可能原因

1、通话数量超限，来电最多允许3路，去电只能有1路，超过会上报失败。

2、与运营商通话冲突，例如有运营商通话存在时，不能发起应用内通话去电。

处理步骤

请通过在线提单提交问题，华为支持人员会及时处理。

1007200999 未知错误

错误信息

Unknown error code.

错误描述

Call Service Kit未知错误。

可能原因

未知。

处理步骤

请通过在线提单提交问题，华为支持人员会及时处理。

8300001 参数无效

错误信息

Invalid parameter value.

错误描述

参数异常。

可能原因

1、参数数量错误，例如必填参数未传递等。

2、上下文错误，最常见的是无效上下文，不是Stage模型上下文等。

处理步骤

1、请确认上述参数传递正确。

2、也可以通过在线提单提交问题，华为支持人员会及时处理。

8300002 无企业来电权限

错误信息

The enterprise permission is not verified.

错误描述

无企业来电权限。

可能原因

没有申请企业来电权限。

处理步骤

通过申请接入申请企业来电权限，或通过在线提单提交问题，华为支持人员会及时处理。

8300003 内部错误

错误信息

System internal error.

错误描述

Call Service Kit内部错误。

可能原因

查询企业应用超时或上下文中获取token失败。

处理步骤

请通过在线提单提交问题，华为支持人员会及时处理。

8300999 未知错误

错误信息

Unknown error code.

错误描述

Call Service Kit未知错误。

可能原因

未知。

处理步骤

请通过在线提单提交问题，华为支持人员会及时处理。