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如何处理推送消息时遇到的问题

当使用REST API接口进行消息推送时,您可能遇到一些问题,请按照如下思路进行处理:

  1. 优先检查消息推送接口URL(https://push-api.cloud.huawei.com/****v3****/****[projectId]****/messages:send)是否正确

    • 请使用v3版本的推送接口URL,不要使用v1或v2版本的推送接口URL,详情请参见场景化消息中的请求URL版本问题
    • 请检查推送接口地址中的projectId,确保与您当前应用所属的项目保持一致,若不一致请更新推送接口URL中的projectId,并重新生成鉴权令牌,应用重新获取Push Token,再进行消息推送。
  2. 若调用消息推送接口返回了错误码,请参见业务响应码进行排查。

  3. 若调用消息推送接口返回成功,但设备未展示消息,请参见“如何处理云侧推送消息成功端侧消息未展示的问题”进行排查。