收银台支付报错“应用信息校验不通过,请联系商家处理”?
- 检查网络是否正常。
- 检查是否配置应用属性,确认appId配置是否有调整。
- 本地调试的签名证书配置是否为手动签名并且是从AppGallery Connect下载的,参见应用/服务手动签名。证书下载后,可打开调试Profile(.p7b)文件,搜索“app-identifier”字段,如果对应的值和预下单请求或orderStr中传递的appId不一致,则证书生成错误,需重新生成证书及配置。
- 检查是否配置添加了公钥指纹,参见添加公钥指纹。
- 检查一下orderStr中merc_no、app_id、auth_id等参数是否正确,merc_no和auth_id是否匹配。
- 服务商模式接入,切换到商户应用/元服务拉起收银台时,需要把app_id改成商户相应的appId,并在平台类商户/服务商预下单接口通过subAppId字段同步传递。
- 使用“hdc hilog > 日志路径”抓取运行日志,参考错误码及日志来分析具体的报错异常。