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申请验证获取正式权限

完成申请运动健康服务后,审核通过的权限为测试权限,有100个用户数量的限制。为解除用户数的限制,应用开发完成后,在上架之前,请按照以下步骤提交验证申请,以获取正式权限。完成验证后,您的应用可支持正式大规模商用。

申请验证

  1. 登录开发者联盟网站,进入“管理中心”,在应用服务中,单击Health Service Kit卡片。如果无“Health Service Kit”卡片,请单击右上角“自定义桌面”添加卡片。

  2. 单击“申请验证”按钮,选择验证的权限,提交审核材料由专家组进行评审,审批周期约为15个工作日,请耐心等待。

    审核结果会出现以下两种类型,将以短信和邮件的形式通知您。

    1. “验证通过”,应用可正式接入运动健康服务;
    2. “验证驳回”,我们会以邮件的形式告知驳回原因(也可在开发者联盟中运动健康服务卡片上查看您应用的状态信息),请在我们的指引下调整并再次提交“申请验证”。重新提交的审核周期约为15个工作日,如有其他疑问,请通过智能客服反馈。

    申请验证审核通过后,您申请的权限将于24小时后生效。

申请验证被驳回的常见问题

以下为申请验证被驳回的高频问题,请您在申请前阅读以下内容,避免在您的申请材料中出现下述问题影响您审核通过的进度。若您已提交申请并被驳回,也可参考以下解决方案修改申请材料并重新提交。

  • 应用上线checkList中自检结果为必填内容,请正确、完整地填写。您提交的应用上线checkList中的各场景的举证材料,需要符合checkList中的标准,请注意对应场景处理过程的视频内容需要完整。
  • 举证材料提交不符合要求将会影响您的审核通过进度,请在上传材料前仔细核查。
  • 申请验证一旦提交审核,应用状态将变为“待验证”。如在评审过程需要修改材料,平台将通过****hihealth@huawei.com****邮箱告知修改意见,您可点击“更新验证材料”上传最新佐证资料后,回复邮件,平台将根据最新材料评审。

未提供隐私政策声明视频或隐私政策内容不准确

  • 要求:

    举证视频中需要包含应用中打开“隐私政策”,以及页面中对应的公司和应用名称准确无误。

  • 常见问题:

    1.未提供隐私政策声明视频。

    2.隐私政策内容不准确:页面中对应的公司名和应用名称、申请验证的公司名称和应用名称不一致。

    3.应用实际名称、隐私政策里的应用名称、申请验证的应用名称三者均不一致。

  • 解决办法:

    1.按照要求提供隐私政策声明举证视频。

    2.需要在隐私政策声明中解释清楚,应用实际名称与隐私政策里的应用名称、申请验证的应用名称之间的关系(包括公司名称,英文名称关注大小写),或提供有正式文件、正式邮件、公司盖章等正式说明材料。

华为运动健康标志及文字的使用描述错误

  • 要求:

    如果应用涉及华为相关的文字展示,文字描述使用“华为运动健康”(英文为“HUAWEI Health”)。

  • 常见问题:

    1.错误使用“华为开关”、“华为健康数据”、“华为Health Service Kit”、“华为运动平台”、“华为手环”等文字作为功能入口文字或提示信息。

    2.品牌图标未使用最新版本,或者错误使用华为图标。

  • 解决办法:

    1.文字描述中使用“华为运动健康”或“HUAWEI Health”。

    2.开发者应用面向用户界面,统一使用华为运动健康品牌logo

授权页面权限展示不一致,图标不一致

  • 要求:

    首次使用场景弹出的授权页面展示权限列表必须与申请验证勾选权限一致,授权页面应用图标展示正常。

  • 常见问题:

    1.授权页面展示权限列表与申请验证勾选权限不一致(已通过验证的全部权限、本次申请验证的权限)。

    2.授权页面缺少应用图标或应用实际使用的图标与平台申请验证的应用图标不一致。

  • 解决办法:

    检查本次申请验证勾选的商用测试权限,与您的应用权限是否对应(暂未准备进行商用的测试权限,请勿展示在授权页面)。

    可以通过以下两种方式修改应用名称或图标:

    您可以在AGC-我的应用中找到当前申请验证的应用,在应用信息中编辑应用名称、上传应用图标。

    您可以在平台-开发服务-账号-找到当前申请验证的应用,在应用信息中修改应用图标。

未集成取消授权功能

  • 要求:

    您的应用需要为用户提供取消授权功能。

  • 解决办法:

    请参见管理用户授权章节集成取消授权功能。

用户需要全部授权后才能使用服务、缺少授权不足提示

  • 要求:

    1.用户授权不足只会影响未授权权限对应的功能,不能强制用户授权全部权限后才能使用应用,允许用户只选择部分数据的授权时不影响基本功能的使用。

    2.应用授权不足时给出相应提示或引导重新授权。

  • 常见问题:

    1.应用需要全部授权后才能使用。

    2.缺少授权不足提示或未引导重新授权。

  • 解决办法:

    1.如果应用的某些功能必须将所有数据全部授权才可使用,需提供合理解释或者法律依据。

    合理的解释案例:计算压力模型,需要心率,步数,体重、睡眠情况等,综合参与计算,此时,对以上数据需要全部授权才能使用压力模型计算功能。

    法律依据:需提供所在国家法律不反对“数据权限必须全部授权才能使用APP”的证据。

    2.应用授权不足时给出相应提示或引导重新授权。

未提供举证材料、举证材料提供不完整或不正确

  • 要求:

    正确完整地在应用上线CheckList中填写自检结果,并根据场景说明和验收标准提供相应的举证材料。应用上线CheckList可以在提交验证信息页面的样例中获取。

  • 常见问题:

    1.服务器应用未实现手工同步数据功能或者未提供举证材料;

    2.涉及使用订阅机制,但是未提供举证材料。

    3.缺少简易用户操作手册。

    4.举证视频录制场景与对应检查项内容场景不一致。

    5.举证视频内容缺少对应检查项验收标准包含的内容要素。

    6.未提供您的应用使用的数据类型华为运动健康App中的数据类型的准确性对比材料,或提供的举证图片数据比对不完全一致。

  • 解决办法:

    1.仔细阅读应用上线CheckList中场景说明和验收标准按照要求提供准确性材料。

    2.针对表格中“4.1数据准确性”,如您的应用涉及获取华为运动健康App的数据,需要对申请的每个数据类型与华为运动健康App中对应页签下的数据一致性分别举证(如果您的应用获取数据后用作算法分析等,请提供您的计算公式或算法,并举例说明)。

    3.如果您的应用使用云侧API,请为用户提供手工同步数据的入口,并提供手工同步功能正常的举证材料。

    4.如果您的应用使用运动健康服务云提供的订阅通知机制感知用户数据发生变化时,请提供华为运动健康App数据变化后,您的应用实时获取最新数据的举证材料。

    5.请根据应用上线CheckList中的参考模板提供应用的简易用户操作手册。

举证场景混淆

  • 要求:

    您提供的举证材料需要与各检查项的场景说明内容对应。

  • 常见问题:

    应用上线CheckList中的“3.3授权失败异常处理”场景举证内容混淆。

  • 解决办法:

    “3.3授权失败异常处理”场景下,请参照如下方式取消用户对华为账号的授权:

    方式一:在手机设置 > 华为账号 > 账号安全 > 使用华为账号的应用选取您想要取消授权的应用,进行取消授权。

    方式二:在华为运动健康App > 我的 > 隐私管理 > 运动健康数据管理 > 数据分享与授权选取您想要取消授权的应用,进行取消授权。